Inspo Nexus Global
Lahat ng tala

Nobyembre 1, 2026

Hindi ko naitanong kung sino ang pipindot

Mae — Presidente, Inspo Nexus Global

"Kaya ba itong gawin?" Iyan ang pinakamadalas na unang linyang dumarating kapag may gustong ipagawa. Ang sagot ko halos palagi ay "malamang, kaya," at halos walang pakinabang ang sagot na iyon. Ang isusulat ko ngayon ay kung ano ang itinatanong ko bago iyon, at ang screen na 2 beses kong ginawa dahil hindi ko iyon naitanong.

Sa Inspo Order, may paraan para baguhin ang quantity ng order kahit nakapasok na ito sa kitchen. Napindot ng customer ang 3 pero 2 lang talaga, kaya kailangang bumaba ang numero. Noong unang ginawa ko ito, inilagay ko ang screen na iyon sa loob ng phone ng customer.

Kung ilalatag mo, may katuwiran ang pag-iisip na iyon. Ang customer ang nagkamali. May screen nang nasa kamay ng customer. Wala nang bagong operasyon na kailangang pag-aralan ng tao sa tindahan. Isa-isahin mo, wala namang mali.

Tapos tiningnan ko ang record ng unang 3 linggo. May 310 na pagbabago ng quantity. 4 lang doon ang galing sa phone ng customer. Ang 306 na natira ay sinabi nang malakas sa counter. Sinasabi nilang gawin mong 2 ang kanina, isinusulat ito ng tindahan sa papel, at tinatawagan kami pagsara. Ang screen na ginawa ko ay halos walang humahawak.

Ibig sabihin, ang nagpipindot ay ang staff mismo ng tindahan, at hindi laging ang owner. Sa 1 sa 3 tindahan, kung sino ang nakatayo sa counter ay siya ang pumipindot, at walang sariling login ang taong iyon, dahil isang login lang ang inihanda namin at para sa owner iyon.

Hindi lang paglipat ng button ang paggawa nito ulit. May pila sa harap ng counter screen. Kung hindi matatapos sa loob ng ilang segundo, gamit ang isang kamay, nang hindi lumalabas sa screen na tumatanggap ng susunod na order, hindi ito gagamitin. Ang unang screen ay 4 na pindot at sagot sa confirmation na tanong; ang para sa counter ay natatapos sa 2. Akala ko kalahating araw ang paggawa nito ulit, naging 6 araw, dahil kailangang ihiwalay ang permission na magbago ng quantity matapos pumasok sa kitchen, at kailangan ding ayusin muli kung paano lumalabas ang pagbabago sa daily close.

Ang tanong na hindi ko naitanong ay hindi kung ano ang gagawin ng feature na ito. Ito ay kung sino ang nakatayo sa harap ng screen na ito, at ano pa ang hawak niya sa oras na iyon. Walang nagsinungaling sa akin. Hindi ko lang talaga itinanong kahit minsan.

Kaya ngayon, 3 ang itinatanong ko sa unang usapan, at wala ni isa sa mga iyon ang teknikal. Ipakita mo sa akin kung paano ninyo ito ginagawa ngayon. Sino ang nakatayo sa harap ng screen, at magkakaroon ba siya ng sariling login. Kapag hindi maganda ang nangyayari ngayon, ano ang nangyayari, at sino ang nakakaalam.

Ang pinakamabisa sa 3 ay ang una. Kapag ikinukuwento ang paraan ng paggawa, malinis itong lumalabas. Ang totoong paraan ay may papel, may chat history, at may alaala ng isang tao. Kung sa kuwento ka magsisimula, ang nagagawa ay ang eksaktong ikinuwento, at iyon ang hindi ginagamit.

Nagawa ko rin ang parehong mali sa Inspo Marketplace. Ginawa ko ang screen para maglista ng produkto na parang isang taong may alam sa lahat ang uupo at pupunan ito nang minsanan. May 11 na field at wala ni isa doon ang maaaring iwang blangko at makapag-save pa. Hindi ko naisip na madalas ay hindi pareho ang taong kumukuha ng litrato at ang taong nagtatakda ng presyo. Sa loob ng 3 linggo, 148 na listing ang nasimulan at 62 doon ang tumigil sa kalahati. Nang mai-save na ang listing na hindi pa tapos, 9 na lang ang tumigil sa sumunod na 3 linggo.

Pero hindi gaanong kasimple na makukuha mo agad ang totoo kapag itinanong mo kung sino ang pumipindot. Ang kausap ko sa unang usapan ay karaniwang hindi ang pumipindot. Kaya hinihingi ko na makita ang kamay ng taong iyon habang gumagalaw, o kahit payagan akong tumayo sa counter ng isang oras. May pagkakataong hindi pumapayag. Kapag ganoon, isinusulat ko sa papel na hindi ko pa ito nakikita.

Sa tanong kung kaya bang gawin, karaniwan ay walang ibang sagot kundi kaya. Nasa iba ang mahirap: ang pagpasya kung ano ang ilalabas muna at ano ang hindi na gagawin. Ang hindi paglagay niyan sa papel ng quotation ay mali na nagagawa ko pa rin. Ang halaga at ang haba ng panahon ay depende sa nilalaman, kaya hindi ko iyon inilalagay dito.

Ang gusto kong makuha sa unang usapan ay hindi drawing. Isang pangungusap na kayang sabihin nang malakas ng tao: sino ang pumipindot ng ano, kailan, at ano ang gagawin niya kapag hindi umubra. Hangga't hindi ko kayang isulat ang pangungusap na iyon, malamang masasayang ang anumang susunod na isusulat ko sa papel. Ang 4 sa 310 na iyon ang nagturo nito sa akin.